Verpackungen können nicht nur dazu dienen, Produkte zu schützen und zu verschicken. Unternehmen können Verpackungen wirksam als Marketinginstrument einsetzen und ihren Bekanntheitsgrad erhöhen. Die Verpackung kann mit Firmenfarben, Firmenname und Firmenlogo bedruckt werden und ist ein wichtiger Markenbotschafter. Sie sorgt bei den Verbrauchern für einen hohen Wiedererkennungswert. Mit einer attraktiven Optik, einer angenehmen Haptik, aber auch mit nachhaltigen Materialien können Unternehmen ihre Philosophie unterstreichen und ihre Zielgruppe ansprechen.
Markenimage mit der Verpackung aufbauen
Insbesondere für Start-ups, die noch keinen hohen Bekanntheitsgrad haben, kommt es darauf an, ihr Markenimage aufzubauen. Das gilt auch für Unternehmen, die sich bereits am Markt etabliert haben, aber ihre Reichweite erhöhen möchten. Die Verpackung kann helfen, das Markenimage aufzubauen. Designer können Produktverpackungen mit einem hohen Wiedererkennungswert gestalten, die sich mit einer unvergesslichen Form oder durch ihre Farbgestaltung bei den Verbrauchern einprägen. Wichtige Beispiele dafür sind Coca-Cola-Flaschen oder die lilafarbenen Verpackungen von Milka-Produkten.
Die Produktverpackung, aber auch Kartons und Versandtaschen können wichtige Werbeflächen für Unternehmen sein, wenn sie mit dem Firmenlogo und vielleicht mit einem Slogan oder einer Aussage über wichtige Eigenschaften der Produkte bedruckt werden. Produktverpackungen können sich durch verschiedene Effekte wie Glitzer oder Veredelungen in das Gedächtnis der Verbraucher einprägen. Das Design einer Produktverpackung kann die Alleinstellungsmerkmale eines Produkts kommunizieren.
Kombination aus Design und Funktionalität
Die Verpackung muss funktionell sein, um das Produkt gut zu schützen. Beim Versand muss die Verpackung dafür sorgen, dass die Ware unbeschädigt beim Empfänger ankommt. Um das Markenimage eines Unternehmens zu repräsentieren und zu verbessern, muss die Verpackung ansprechend gestaltet sein. Designer stehen vor einer Herausforderung, da sie bei der Gestaltung der Verpackung auf Produktbeschaffenheit sowie die Anforderungen bei Logistik und Transport achten müssen.
Bei der Gestaltung der Verpackung müssen mehrere Aspekte berücksichtigt werden:
· Schutz und Stabilität: Die Verpackung muss ihren Inhalt schützen und den Belastungen der Lieferkette standhalten. Das betrifft auch die Verpackung für den Versand. Für das Design der Verpackung sind daher verschiedene Simulationen und Tests erforderlich.
· Materialeffizienz: Die Verpackung muss Schutz bieten, aber auch kostengünstig und möglichst nachhaltig zu sein. So können Kosten gespart und Ressourcen geschont werden. Ein möglichst geringes Gewicht der Verpackung ist auch wichtig, um die Transportkosten niedrig zu halten.
· Zielgruppenorientierung: Um das Markenimage zu stärken, muss die Verpackung an die Bedürfnisse und Erwartungen der Zielgruppe angepasst werden. Das Verpackungsdesign ist daher auch ein wichtiger psychologischer Faktor.
· Differenzierung: Die Verpackung von Produkten, aber auch Versandverpackungen von Onlineshops sollten sich von den Verpackungen der Mitbewerber abheben. Die Designer müssen kreativ sein und sich über aktuelle Trends informieren.
Viele Sinne mit der Verpackung ansprechen
Bei der Verpackung denken viele Menschen an eine attraktive optische Gestaltung, damit sie bei ihrem Anblick ansprechend wirkt. Sollen Produktverpackungen zum Markenbotschafter werden, kommt es jedoch darauf an, möglichst viele Sinne der Konsumenten anzusprechen. Die multisensorische Wahrnehmung spielt für das Design eine wichtige Rolle, damit sich die Verpackung nachhaltig ins Gedächtnis der Verbraucher einprägt.
Welche Sinne mit der Gestaltung der Verpackung angesprochen werden, hängt vom Unternehmen, dem Produkt und der Zielgruppe an. Das Design kann die folgenden Sinne ansprechen:
· Visuell: Der erste Eindruck wird durch visuelle Elemente wie Form, Farbe, Druck oder Bildsprache geprägt. Die Optik ist das Erste, was ein Verbraucher wahrnimmt.
· Haptisch: Hat der Verbraucher die Verpackung visuell wahrgenommen, nimmt er sie im Idealfall in die Hand, wenn sie ihn anspricht. Dabei kommt es auf die Oberflächenbeschaffenheit, die Textur und das Gewicht an, um Emotionen zu vermitteln und ein Gefühl von Qualität zu hinterlassen.
· Auditiv: Kauft der Kunde ein Produkt oder bestellt er eine Ware im Onlineshop, kann er die Verpackung auch mit einem bestimmten Geräusch beim Öffnen verbinden. Vorfreude, Spannung und der Eindruck von Qualität können dabei entstehen.
· Olfaktorisch: Mitunter hat eine Verpackung auch einen Geruch, der nur dezent und unaufdringlich ist, aber trotzdem in angenehmer Erinnerung beim Kunden bleiben kann.
· Gustatorisch: Die Verpackung selbst ist geschmacklos, doch kann eine Lebensmittelverpackung das Geschmackserlebnis durch die Wahrnehmung von Natürlichkeit und Frische positiv beeinflussen.
Individuelle Gestaltung von Versandverpackungen
Immer mehr Menschen bestellen in Onlineshops. Die Zahl der Onlineshops wird immer größer. Um Kunden zu gewinnen und bei den bereits vorhandenen Kunden in guter Erinnerung zu bleiben, kann die Versandverpackung ein wichtiges Marketinginstrument sein. Kartons aus Wellpappe, aber auch Automatikbodenkartons, die sich schnell öffnen und verschließen lassen, können individuell bedruckt werden. Der Gesamteindruck kann durch Versandaufkleber beeinflusst werden. Damit die Versandverpackung bei den Kunden einen positiven Eindruck hinterlässt, muss sie stabil genug sein. Der Eindruck bei den Kunden wird verschlechtert, wenn die Verpackung Beschädigungen durch den Transport aufweist.
Unternehmen, die im Premium-Segment angesiedelt sind und Luxusprodukte anbieten, können das mit ihren Versandverpackungen unterstreichen. Für eine edle Optik können Schutzlaminat oder Schutzlack sorgen. Unternehmen, die nachhaltig aufgestellt sind und den Nachhaltigkeitsfaktor unterstreichen möchten, wählen Verpackungen aus nachhaltigen Materialien, zu denen Kartons mit einem hohen Anteil an Recyclingmaterial gehören. Auch nachhaltige, umweltfreundliche Farben können für den Druck genutzt werden.
Um das Markenimage zu verbessern, kann die Verpackung mit verschiedenen Elementen wie dem Firmenlogo, Informationen zum Unternehmen oder zum Produkt, aber auch mit einer kleinen Grußbotschaft bedruckt werden. Nicht zu vergessen sind die Firmenfarben, die sich bei den Käufern einprägen.
Innere Gestaltung der Verpackung
Die Verpackung muss die Ware beim Transport gut schützen und verlangt daher auch nach der geeigneten Innenausstattung. Füll- und Polstermaterial schützt die Waren vor Druck, Stößen und anderen Beschädigungen. Funktionell sind Luftpolsterfolie, Luftpolsterkissen, Verpackungschips und Packpapier. Welches Füllmaterial genutzt wird, hängt von den verschickten Produkten ab.
Eine wichtige Rolle spielt das Unboxing, das Auspacken der Ware. Es steigert die Spannung und weckt die Vorfreude auf den Inhalt. Es kann bei den Kunden in positiver Erinnerung bleiben. Daher kommt es nicht nur auf Funktionalität der Innenausstattung an.
Kartons von hochwertigen Produkten können innen veredelt sein, beispielsweise mit Hochglanz. Die Innenfläche des Deckels kann als Werbefläche genutzt werden. Markenbotschaften, Anleitungen zur Anwendung der Produkte, aber auch Informationen über weitere Produkte des Unternehmens können auf die Innenfläche des Deckels gedruckt werden. Auch die Webadresse des Unternehmens oder Kontaktdaten sind eine Möglichkeit, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen. So können die Kunden sich über das Unternehmen informieren und direkten Kontakt aufnehmen.
Seidenpapier unterstreicht den edlen Charakter von luxuriösen Produkten und kann zum Auskleiden des Kartons verwendet werden. Es kann einfarbig oder bedruckt sein und bietet auch eine angenehme Haptik. Seidenpapier kann auch zum Verpacken der einzelnen Produkte genutzt werden. Sizzle Pak ist in zahlreichen Farben erhältlich und kann auch in den Firmenfarben gewählt werden. Es dient als Füllmaterial, bietet jedoch nicht immer den nötigen Halt beim Transport. Es kann jedoch als obere Schicht in den Karton gegeben werden, um die Spannung beim Öffnen des Kartons zu steigern.
Kreative Ideen für die Kundenbindung
Mit kreativen Ideen bei den Verpackungslösungen können Unternehmen zur Kundenbindung beitragen. Eine kleine handgeschriebene Botschaft, aber auch ein Gutschein oder Rabatt-Code für die nächste Bestellung können die Kunden neugierig machen und zur Zufriedenheit beitragen. Der Kunde bestellt gerne wieder und wird den Rabattcode einlösen.
Mit kreativen Ideen können Unternehmen dazu beitragen, dass sich die Kunden länger mit der Verpackung beschäftigen und sich ihre Markenbotschaft einprägt. Ein Rätsel oder bei Lebensmitteln ein Rezept auf der Innenseite tragen dazu bei, dass sich das Unternehmen bei den Kunden einprägt. Wird die Verpackung für Produkte für Kinder genutzt, kann sie als Ausmalvorlage gestaltet werden. Sie kann auch eine kleine Bastelanleitung enthalten und selbst zum Basteln dienen.